TCU recomenda melhorias no sistema de concessão automática de benefícios do INSS

TCU recomenda melhorias no sistema de concessão automática de benefícios do INSS

O TCU aponta que, apesar do aumento da automação no INSS (de 15,7% em 2024 para mais de 50% em 2025), sistemas obsoletos e falta de equipe limitam a redução de filas. A auditório destaca a necessidade de atualização tecnológica e integração de dados, como o CNIS, para evitar indeferimentos indevidos. O INSS afirma que segue as recomendações e busca corrigir erros.

Fonte: g1.globo.com – Sendo uma reprodução que se faz necessária para fins de divulgação, informamos que todo crédito pelo conteúdo original pertence ao autor e ao veículo g1.globo.com. Esta publicação é feita com base na criação de terceiros, por isso creditamos a fonte original.